Ouvidoria

A Ouvidoria da Prefeitura de Campina do Simão é o local para a população opinar, sugerir e ajudar a construir uma administração pública que atenda as necessidades de todos. É responsável por receber denúncias, reclamações, sugestões e elogios. A ouvidoria está disponível a todos os cidadãos e, caso seja solicitado, as informações serão tratadas com sigilo, a fim de preservar a integridade do denunciante.

Atribuições
  • Receber as manifestações do cidadão;
  • Avaliar e enviar essas manifestações as áreas responsáveis pelo assunto;
  • Solicitar e acompanhar as respostas das áreas envolvidas; e
  • Encaminhar a resposta final ao cidadão, identifica​ndo possíveis melhorias nos processos internos relativos à manifestação.
Através da Ouvidoria do Município, é possível realizar solictações para que a administração possa tomar as providências cabíveis, caso você tenha alguma sugestão ou reclamação, participe, faça com que nossa cidade cresça ainda mais.

O prazo para resposta a uma manifestação é de 30 (trinta) dias úteis, prorrogável por mais 30 (trinta) dias úteis, mediante justificativa do setor e validado pela Ouvidoria.

Para efetuar sua manifestação (identificado) você deverá possuir o cadastro no sistema.
Voce pode fazer sua manifestação de forma ANÔNIMA.

RESPONSÁVEL: UNIDADE DE CONTROLE INTERNO
CONTROLADOR INTERNO: ANTONIO MARCIO MAYER
E-MAIL: CI@CAMPINADOSIMÃO.PR.GOV.BR  - TEL: 42-3634-8001
ATENDIMENTO PRESENCIAL: DAS 08:00 AS 12:00 / 13:00 AS 17:00 HRS

OUVIDORIA DA SAÚDE - SUS:
RESPONSÁVEL: ENFERMEIRO ANDRÉ OLIVEIRA DE SOUZA
CONTATO: TEL: 42-3634-1240
E-MAIL: ouvidoria@campinadosimao.gov.br

Conforme Decreto nº 1010, de 17 de outubro de 2022, Art. 12, paragrafo 2º, as manifestações relacionadas à area da saude, devem ser registradas preferencialmente, no sistema integrado para Gestão da Ouvidoria Geral de Saúde do Estado (SIGO).
Disponivel em: (https://www.saude.pr.gov.br/Pagina/Ouvidoria).


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